Добро пожаловать в мир пряжи и инструментов для вязания премиум класса в магазине WOOLTA!
Сайт магазина WOOLTA создан таким образом, чтобы вы могли легко и быстро найти нужную вам пряжу, подобрать инструменты для своих проектов и получать полезную информацию о вязании.
В этом разделе мы собрали ответы на самые частые вопросы о работе сайта.
Зачем нужна регистрация на сайте и какие преимущества она даёт?
Вы вправе выбирать самостоятельно нужна ли вам регистрация на сайте.
Но преимущества регистрации очевидны:
- Регистрация на сайте даёт вам возможность накапливать скидки. На сайте действуют два вида скидок: накопительные и по сумме заказа. В период проведения акций и распродаж работают скидки по купонам.
- В случае приобретения цифровых товаров в виде Описаний регистрация обязательна для того, чтобы вы могли получить свой цифровой товар по электронной почте.
- Вы первыми узнаете о проводимых акциях и распродажах.
Нужно ли каждый раз регистрироваться при новой покупке?
Нет!
После регистрации вам на почту приходит письмо с паролем для входа в личный кабинет. Сохраните пароль!
Важно! При каждой новой регистрации вы теряете накопленную сумму в личном кабинете при первой регистрации.
Как долго хранится товар в корзине, если заказ оформлен, но не оплачен?
Если вы оформили заказ, но не оплатили его в течении 24 часов, он аннулируется автоматически.
Но! Если свяжетесь с магазином в любом из мессенджеров или по телефону с просьбой о продлении заказа, он будет продлен на срок не более 3х дней.
Как быстро найти нужную пряжу?
Чтобы быстро найти подходящую пряжу, используйте фильтры в каталоге.
Вы можете отсортировать пряжу по:
- Цене
- Производителю
- Составу (шерсть, кашемир, альпака, меринос, хлопок)
- Длине нити в 50 граммах
- Спецпредложениям (Новинки, Хит продаж, Ликвидация и пр.)
- Цвету
- Типу изделия
Это помогает быстро подобрать пряжу для конкретного проекта — например, для свитера, кардигана, шапки или летнего топа.
Для инструментов работает такая же схема фильтрации.
Вы можете отсортировать их по:
- Цене
- Производителю
- Размеру спиц/крючков
- Длине лески
- Размеру (кольца, лески для спиц и т.п.)
- Спецпредложениям (Новинки, Хит продаж и пр.)
Как понять, подойдет ли пряжа для моего проекта?
В карточке товара каждого артикула пряжи указаны основные характеристики:
- Состав
- Вес и метраж мотка
- Рекомендуемый размер спиц или крючка
- Плотность вязания
- Рекомендации по уходу.
Эти параметры помогают понять, подходит ли пряжа для вашего проекта.
Можно ли подобрать пряжу под конкретную модель?
Да, конечно!
Если у вас есть:
- Описание модели
- Приобретенный МК или описание
- Референс в виде фотографии или видео изделия
Вы с лёгкостью сможете подобрать похожую пряжу на сайте WOOLTA.
Обычно ориентируются на: состав, толщину нити, метраж, плотность вязания.
Можно ли подобрать замену пряже из описания?
Да, это одна из самых частых задач, с которой мы сталкиваемся в процессе выбора пряжи в магазине.
Если оригинальная пряжа недоступна, можно подобрать альтернативу, ориентируясь на: метраж, состав, толщину нити, рекомендуемый размер спиц.
Это позволяет связать модель из доступной пряжи, сохранив внешний вид изделия.
Как рассчитать количество пряжи для изделия?
Количество пряжи зависит от:
- Размера изделия
- Толщины нити
- Плотности вязания
- Выбранного узора.
Если у вас есть описание модели, используйте указанный расход.
Если описания нет, можно ориентироваться на примерные значения или обратиться за консультацией.
Можно ли найти идеи для вязания?
Да!
На главной странице сайта в разделе «Knitted with our yarn» вы найдете изделия, которые были связаны из пряжи, представленной в магазине.
Если вы нажмете на понравившуюся вам модель, то увидите из какой пряжи она была связана. А при клике на неё, вы попадёте сразу в раздел с указанной пряжей.
В разделе «Описания и схемы» вы можете приобрести или скачать бесплатно описания понравившихся вам моделей.
Сайт магазина WOOLTA был разработан с особой любовью и для того, чтобы вам было легко и комфортно им пользоваться.
Все фотографии на Главной странице сайте кликабельны и они ведут вас к конкретным видам пряжи и инструментам.
Пользуйтесь всеми его преимуществами!
Добро пожаловать на сайт!
